以下哪些服务是您所需要的?
What service do we provide for your company?
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电话销售
专业销售型电话客服,通过电话和客户交流进行
产品推销,最终达成成交在线咨询
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电话营销
完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件
确认等,提高转化率在线咨询
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电话邀约
通过电话, 热情地向目标用户发送邀请,邀请
到某个地方或参加某个活动等服务在线咨询
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意向筛选
高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最
终反馈到商家处,提升用户意向率在线咨询
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电话回访
与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期
提升用户复购率在线咨询
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电话售后
接待客户售后咨询,记录问题及时反馈,并对
权限内的售后问题进行处理在线咨询
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多平台承接
致力于为商家提供全网客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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直播平台
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其他
合作流程
Cooperation process
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1.确定合作签约
需求确认,资料核对
信息确认,万无一失
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2.客服安排
需求匹配,精准筛选
基础扎实,考核通过
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3.岗前培训考核
岗位培训,知识解答
商家考核,确保质量
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4.项目上线
排班上岗,质控检查
行为管控,指标提升
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5.客户反馈
提升培训,质量管控
及时沟通,指标满意
为什么选择我们
Why do you choose us ?
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NO.1 降低运营成本
您无需组建团队,无需租赁场所购买设备,根据行业类型及业务,匹配相应话务员并提供整套电话营销服务
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NO.2 纯人工坐席
呼叫中心服务的核心就是管理与培训,所有外包坐席人员均为现场办公,非在家办公的众包形式
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NO.3 提供详细数据
拥有自主呼叫中心系统,可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听,保障服务过程清晰可控
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NO.4 零风险保障
细致的售前咨询,可为您提供录音样本试听,并且可安排试呼,服务不满意可随时调整,用效果说话
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NO.5 服务时间灵活
根据业务需求,灵活排班,动态调整上岗人数,最大化降低用人成本,高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数
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NO.6 标准培训体系
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度,高效的方法,确保服务质量
我们的优势
Our Advantages
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品质保障
Rich Line Resources
所有客户信息严格保密
保护客户信息免遭外泄 -
品质保障
Data Security
所有产品保证服务质量由
专业人士进行操作 -
专业服务
Recording Quality Inspection
6年从业经验,专业团队
服务质量有保障 -
售后无忧
Professional Team
服务出问题,客服经理
全程跟进
惠州电话销售外包适用场景
覆盖多个行业的解决方案
惠州电话销售外包专业的知识分享
提供客服外包服务,呼叫中心外包服务资讯
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惠州呼叫中心客服外包
呼叫中心客服外包服务,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,呼叫中心外包方式不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的...
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惠州客服代运营
什么是客服代运营客服代运营,是指一些网店商家因为客服人员不够,或者做不好,而选择将客服工作交给其他企业来完成!对于一些网店商家来说,客服外包方式不仅能够让专业的客服人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!客服代运营的优势1、能让店主从繁琐的客服业务中摆脱出来;2、可以给店主节省很大的客服...
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惠州呼叫中心外包价格
呼叫中心外包服务,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,呼叫中心外包方式不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争...
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惠州呼叫中心坐席外包
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惠州专业客服外包
外包服务在国内已经非常的普遍,各种各样的服务基本上都可以通过外包的方式来完成。就比如这几年经济不断的发展,然后很多行业里面都需要有客服人员,但是这些行业普遍反映招聘培训客服人员比较都不容易,不过使用客服外包这种方式就可以轻而易举的获得客服人员的支持。因此就会有很多的用户企业纷纷开始选择采用这种方式来获得客服人员。那...
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惠州呼叫外包公司
呼叫外包公司,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,呼叫中心外包方式不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。...
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惠州外包异地客服
在客服外包中,从距离网店所在地的远近可以分为本地客服外包和异地客服外包。其中,本地客服外包对于客服的培训和网店的监管都要更方便一些,但还是有不少的淘宝店主会选择异地客服外包,今天咱们就来分析一下这些店主选择异地客服外包的理由。一、外包公司的所在地区并不是首要选择项目。淘宝店主在选择客服外包公司时,首先看的并不是外包公司...
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惠州电话销售外包客服
电话销售外包客服,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,联通外呼不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。电话...
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惠州在线客服外包
一,关于在线客服外包的内容:1,关于客服筛选:要求:可以筛选有行业背景的客服(根据项目的特性来筛选,比如项目特性是化妆品的就筛选有化妆品经验的客服,如果项目特性是保健品,就筛选保健品的;如果是音乐教育的就筛选有音乐基础的客服);第二个要求:筛选之前有过售前客服经验的客服,来完成这个工作。2,关于客服的工作时间:1) 早...
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惠州裸坐席外包
裸坐席外包,是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源,来承接一些企业呼叫中心外包服务工作,从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言,裸坐席外包不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业运营者而言,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。裸坐席外...
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惠州固话外包
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,选择固话外包。但是,在面对市场上众多的固话外包,又该如何选择呢?如何找到靠谱的固话外包对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择固话外包,即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1)看固话外包实力现如今,市场上电话销售公司还是非常多的,其中不乏一些“空壳”公司,他们官网...
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惠州电话销售服务外包
电销外包,是指一些企业整合专业化电销团队资源,来承接一些企业电销外包服务工作,从而达到降低成本、提高效率、发展自身核心竞争力业务。对于一些企业来说,电销外包方式不仅能够让专业的电销人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业来说,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。电...
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惠州售前客服外包
其实已经有很多用户选择使用客服外包这种模式。当然也有一些朋友可能对售前客服外包这种模式不是特别的了解,所以也搞不清楚到底是怎么回事?实际上客服外包是随着行业不断的发展到一定阶段之后必定会涌现出来的一种现象。因为那行业不断发展了之后对客服人员会有着大量的市场需求。每天都会有很多消费者来咨询,如果是没有客服人员的话,那...
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惠州产品销售外包团队
电话营销外包,是指一些企业整合专业化电销团队资源,来承接一些企业电话营销外包服务工作,从而达到降低成本、提高效率、发展自身核心竞争力业务。对于一些企业来说,电话营销外包方式不仅能够让专业的电话营销人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业来说,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小...
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惠州物流客服外包
项目概述快递网点将其客服环节全权委托予专业的服务机构,此即快递客服外包,快递客服外包服务商通过线上服务的形式,帮助快递网点处理日常客服工作,快递网点即可专注做好快件进出港工作,经过近几年的良性发展,两者已经形成了长期稳定、互惠互利的合作关系。项目背景2014年以来,我国快递业务量逐年剧增,2021年12月8日,邮政局快...
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惠州疫情客服外包
因为疫情的影响,线上购物已经成为更多人的安全选择,网店每日咨询量暴增。各个企业、各个行业也都在消减成本,很多店主都开始找合适的客服外包公司进行合作。客服外包有哪些好处和特色呢?下面小编和大家分享一下自己的经验。外包的客服拥有多年的运营经验,科学的一整套的管理办法,比如招聘方面,培训方面,不仅能提高客服的服务水平,还能为...
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惠州招商邀约外包
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,选择招商邀约外包。但是,在面对市场上众多的招商邀约外包,又该如何选择呢?如何找到靠谱的招商邀约外包对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择招商邀约外包,即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1)看招商邀约外包实力现如今,市场上电销外呼团队还是非常多的,其中不乏一些“...
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惠州外包客服平台
什么是外包客服平台外包客服平台,是指一些网店商家因为客服人员不够,或者做不好,而选择将客服工作交给其他企业来完成!对于一些网店商家来说,客服外包方式不仅能够让专业的客服人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!外包客服平台的优势1、能让店主从繁琐的客服业务中摆脱出来;2、可以给店主节省很大...
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惠州电话销售外包
现在的企业对电话销售外包的需求越来越大了,一来是因为自营用人成本的提高,二来是流动性大的问题困扰,所以越来越多的企业会想把电话销售外包给第三方服务商去做,尤其是一二线城市的用人成本更是高的可怕,电话销售外包是一个比较好的解决办法。那么电话销售外包多少钱一个月?下面秒赛呼叫中心小编就为大家详细分析一下!电话销售外包收费模...
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惠州外包滴滴客服
就滴滴而言,肯定是因为不重视客服。可能滴滴是高科技公司,技术是关键,客服是低价值业务,外包反而可以降低成本。这也是为什么滴滴出事后,各大媒体都有默契,都想干掉滴滴的根本原因。滴滴为何要将客服工作外包?如果客服不是外包出去,能否避免事故发生?公司非关键业务外包,已经是一种很常见的现象。犹记得,当年还在汽车制造业时候,笔者...